Информация об операторе проекта по внедрению единой транспортной карты Московской области «Стрелка»
Оператор проекта – Акционерное общество «Расчетные решения» (АО «РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ», ИНН 772771842) www.ao-rr.ru
Функции Оператора осуществляются на основании Инвестиционного договора №МТ-Д/14-316 от 25.11.2014.
Обязанности Оператора:
1. Обеспечение бесперебойного функционирования и информационно-технологического взаимодействия участников Системы.
2. Обеспечение эмиссии и распространения единых транспортных карт.
3. Организация сети пунктов распространения и пополнения единых транспортных карт.
4. Создание специализированных пунктов возврата и обмена единых транспортных карт.
5. Обеспечение переводов денежных средств пассажирским перевозчикам, полученных от пассажиров при совершении оплаты с использованием единой транспортной карты и других разрешенных средств платежа.
Подробная информация о реализации проекта «Стрелка», об оформлении и использовании ЕТК «Стрелка» в разделах Новости, Частые вопросы, а также по круглосуточному телефону горячей линии 8 800 100 77 90.
Постановление Правительства Московской области от 13.08.2026 №974-ПП «О внесении изменений в постановление Правительства Московской области от 10.09.2014 №727/36 «Об утверждении порядка функционирования системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте»
Постановление Правительства Московской области от 13.10.2025 № 1390-ПП «Об утверждении регулируемых тарифов на перевозку пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом по муниципальным, межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок, по смежным межрегиональным маршрутам регулярных перевозок, в случае если начальные остановочные пункты расположены в границах Московской области
ПРАВИЛА СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА ПАССАЖИРОВ И ПЕРЕВОЗКИ БАГАЖА НА ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, УЧЕТА ПРОДАННЫХ БИЛЕТОВ И СОВЕРШЕННЫХ ПОЕЗДОК (редакция 15), действ. с 01.01.2026
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (Соглашение) ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ с 15.05.2025 г
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «СТРЕЛКА» И САЙТА «СТРЕЛКА» (СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ)
Перечень оборудования, допущенного к использованию Перевозчиками в Системе для Регистрации проезда
Распоряжение Министерства транспорта Московской области от 01.04.2015 №20 РВ-95 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СИСТЕМЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА ПАССАЖИРОВ И ПЕРЕВОЗКИ БАГАЖА НА ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 10.09.2014 №727/36 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА ПАССАЖИРОВ И ПЕРЕВОЗКИ БАГАЖА НА ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, УЧЕТА ПРОДАННЫХ БИЛЕТ»
Правила выпуска и обслуживания одноразовых предоплаченных банковских карт ООО НКО «Расчетные Решения» (ОФЕРТА) в рамках проекта «Стрелка»
Правила выпуска и обслуживания предоплаченных банковских карт ООО НКО «Расчетные Решения» (ОФЕРТА)