Новости
-
Владельцам банковских карт, оплатившим проезд на общественном транспорте Подмосковья, стала доступна информация по операциям18 апреля 2019
Для удобства пассажиров, оплачивающих проезд на общественном транспорте Московской области бесконтактной банковской картой, были разработаны дополнительные функции. Теперь в Личном кабинете пассажира можно увидеть не только информацию о дате и времени списания денежных средств за поездку, но и о дате и времени самой поездки. Оплата проезда бесконтактной банковской картой происходит по технологии отложенной авторизации, из-за чего дата списания оплаты проезда может производиться позже даты самой поездки.
-
До конца 2019 года во всех областных автобусах заработает система самостоятельной оплаты проезда пассажирами26 марта 2019
К концу 2019 года в автобусах перевозчиков Московской области заработают стационарные валидаторы для оплаты проезда картой «Стрелка» и банковскими картами. Автобусный парк региона насчитывает более 10,5 тысяч транспортных средств, около 50% подвижного состава уже оснащены устройствами для оплаты проезда.
-
В Подмосковье объемы оплаты проезда по безналу с начала года выросли на 8%21 февраля 2019
С начала 2019 года на общественном транспорте Подмосковья свыше 75,5 млн поездок пассажиры оплатили безналичным способом — единой транспортной картой «Стрелка», бесконтактными банковскими картами и гаджетами с встроенной системой бесконтактной оплаты.
-
Пополнить карту «Стрелка» теперь можно со счета мобильного телефона15 февраля 2019
Для удобства пользователей единой транспортной карты «Стрелка» теперь можно пополнить баланс со счета мобильного телефона. Чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо в Личном кабинете на сайте strelkacard.ru или в мобильном приложении нажать кнопку «Пополнить», указать сумму, на которую Вы планируете пополнить баланс, и среди предложенных способов выбрать вариант «Мобильный платеж». Затем останется ввести десятизначный номер Вашего мобильного телефона, выбрать оператора и следовать простым указаниям системы с просьбой подтвердить списание средств с лицевого счета мобильного телефона. Комиссия зависит от мобильного оператора.
-
НАМ 4 ГОДА — ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ «СТРЕЛКИ»1 февраля 2019
1 февраля транспортному проекту «Стрелка» исполняется 4 года. Спасибо, что выбираете нас! Именно ваше доверие и ваша оценка позволяет нам двигаться вперед, улучшать наш сервис и делать транспорт Подмосковья удобнее с каждым днем.
-
Лимитированная серия зимних карт и брелоков «Стрелка» поступила в продажу22 января 2019
Транспортная карта и брелоки «Стрелка» с обновленным дизайном, приуроченным к проекту «Зима в Подмосковье», поступили в продажу 21 января. Приобрести новые карты можно будет в кассах ГУП МО «Мострансавто», отделениях ФГУП Почты России Московской области и в пригородных ж/д кассах «Центральной ППК» и «Московско-Тверской ППК». Брелоки поступят в продажу тиражом 10 тысяч экземпляров, карты – 5 тысяч.
-
Оплата проезда банковской картой15 января 2019
Уважаемые пассажиры! Уведомляем вас о том, что в связи с увеличением пассажиропотока в праздничный период некоторое количество транзакций оплаты проезда по банковским картам не было обработано вовремя — денежные средства с бесконтактных банковских карт не были списаны. В настоящее время продолжается обработка данных транзакций, в связи с чем в январе 2019 года будет происходить списание денежных средств с банковских карт за поездки, совершенные в период декабрь 2018 – январь 2019 года.
-
С 1 января в автобусах Мострансавто изменится стоимость проезда26 декабря 2018
В соответствии с постановлением Правительства Московской области от 06.11.2018 г. № 802/39 с 1 января 2019 года произойдет изменение тарифов на перевозку пассажиров и багажа автомобильным и городским наземным электрическим транспортом по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам.
-
В Подмосковье завершилась акция «Активный пассажир»25 декабря 2018
Уже третий год подряд в Подмосковье проходит акция «Активный пассажир», направленная на повышение качества обслуживания пассажиров. Принять участие в акции мог любой желающий, воспользовавшись электронной почтой, социальными сетями, формой обратной связи на сайте «Стрелки» или мессенджерами.
-
Зима в Подмосковье с картой «Стрелка»20 декабря 2018
Зимние праздники — время волшебства. Так и хочется гулять по заснеженным улочкам и зимним лесным тропинкам. Специально к новогодним праздникам правительство Московской области разработало проект «Зима в Подмосковье», призванный познакомить всех желающих с интересными площадками и знаковыми местами Подмосковья.
-
200 тысяч пассажиров Московской области ежедневно оплачивают проезд на общественном транспорте банковской картой4 декабря 2018
С декабря 2018 года более 200 тысяч оплат банковской картой в день совершается на маршрутах подмосковного общественного транспорта, поделились информацией аналитики АО «Расчетные решения», дочерней структуры ПАО «Сбербанк», обеспечивающей безналичные расчеты на подмосковных маршрутах.
-
Блокировка карт «Стрелка» с льготной тарификацией16 ноября 2018
С 17 ноября будут заблокированы карты «Стрелка» с льготной тарификацией (желтая) у пользователей, имеющих социальную карту жителя Московской области с правом бесплатного проезда на общественном транспорте региона. В соответствии с разделом 11.3.2 Постановления Правительства МО от 10.09.2014 № 727/36. «единая транспортная карта «льготная» действительна на период предоставления Пользователю мер социальной поддержки». В случае выдачи социальной карты жителя Московской области пользователю, имеющему карту «Стрелка» льготная, карта «Стрелка» льготная блокируется.
-
На маршрутах Мострансавто, где цена поездки выше 160 р., появилась возможность оплаты проезда «Стрелкой»30 октября 2018
В Подмосковье действуют более 40 протяженных маршрутов, обслуживаемых Мострансавто, где стоимость проезда превышает 160 рублей. Теперь на этих направлениях можно оплатить поездку не только наличными средствами или бесконтактной банковской картой, но и транспортной картой «Стрелка».
-
Блокировка неподтвержденных льготных карт «Стрелка» учащихся начнется с 20 октября18 октября 2018
Во избежание блокировки карт «Стрелка» учащегося и учащегося сельской местности необходимо в срок до 20 октября подтвердить право на пользование картой. Если карта уже подтверждена через региональный портал Госуслуг, то блокировка не последует. В случае если карта заблокирована, необходимо будет пройти процедуру подтверждения права на льготу, при этом перевыпуск карты не потребуется.
-
Обмен карт «Стрелка» переносится из пунктов продажи Мострансавто в МФЦ Подмосковья13 сентября 2018
С 20 сентября услуга обмена единой транспортной карты «Стрелка» переносится из пунктов продажи ГУП МО «Мострансавто» в Многофункциональные центры Московской области.
-
Изменяется лимит на количество оплат с одной банковской карты на одном рейсе в общественном транспорте Московской области10 сентября 2018
С 12 сентября будет снижено количество оплат с одной банковской карты на общественном транспорте Подмосковья во время одного рейса. Теперь на одном рейсе пассажирам доступна оплата по одной карте только за 2 человек. При необходимости оплаты более двух раз, пассажир может воспользоваться другой своей картой.
-
К новому учебному году школьникам и студентам Подмосковья необходимо подтвердить право пользования льготной картой «Стрелка»22 августа 2018
Для пользователей карты «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности с 25 августа необходимо заблаговременно подтвердить право на пользование данной льготы на новый учебный год во избежание блокировки карты. Право пользования карты «Стрелка» льготной тарификации можно подтвердить на региональном портале Госуслуг. Для этого необходимо на портале выбрать раздел «Оформить заявление» услуги «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка». Выбрав форму «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации», ее необходимо заполнить согласно инструкции на сайте.
-
Услуга переноса баланса с карты на карту «Стрелка» стала доступна для пассажиров Подмосковья20 августа 2018
Для пассажиров Подмосковья расширен функционал мобильного приложения и личного кабинета карты «Стрелка». В целях переноса неиспользованного баланса с карты «Стрелка» на другую карту в личном кабинете на сайте и в мобильных приложениях IOS, Android добавлена услуга «Перенос баланса». Это позволит пассажиру сэкономить время, ведь теперь не нужно ехать в пункты продаж карты, а можно получить услугу он-лайн.
-
В Подмосковье упростили оплату проезда банковскими картами27 июля 2018
Списание денежных средств, за оплату проезда бесконтактной банковской картой на общественном транспорте Московской области, теперь будет осуществляться в день поездки.
-
В Подмосковье пройдет акция «Активный пассажир «Стрелки»20 июля 2018
Жители Московской области могут самостоятельно проверить региональных перевозчиков и оценить качество обслуживания пассажиров. С 20 июля по 20 сентября 2018 года в Подмосковье пройдет акция – «Активный пассажир». Цель акции - выявить и устранить причины отказов в приеме к оплате проезда карт «Стрелка» и банковских карт на региональных маршрутах общественного транспорта.