Столкнулся с нарушением – прими участие в акции «Пассажирский контроль «Стрелки»
3 апреля 2017
С 3 апреля по 3 июня 2017 года в Подмосковье вновь пройдет акция – «Пассажирский контроль «Стрелки», направленная на повышение качества обслуживания пассажиров Московской области.
Цель акции – выявить и устранить причины отказов в приеме к оплате карт «Стрелка на маршрутах общественного транспорта Московской области, а также узнать о «нелегальных» перевозчиках на рынке пассажирских услуг региона.
«Пассажирский контроль» проводится уже во второй раз. Благодаря подобным мероприятиям, мы можем отследить какие перевозчики некачественно предоставляют услуги и нарушают права граждан. В прошлом году мы предотвратили более 100 нарушений. Это повлияло на оценку работы некоторых перевозчиков и позволило повысить качество обслуживания пассажиров Подмосковья», – отметил генеральный директор ООО «ЕТК» Павел Буяджи.
Любой желающий может принять участие в акции. Для этого необходимо зафиксировать нарушение – например, отсутствие информационного стикера на транспортном средстве или отказ водителя принимать к оплате карту – на фото- или видеокамеру гаджета. В сообщении указать дату, время проезда на маршруте и номер карты «Стрелка». После направить всю информацию по доступным каналам связи: социальные сети, мессенджеры (тел. +7 915-263-81-29) или почта kontrol@strelkacard.ru.
Самым активным участникам акции будут вручены памятные призы от команды «Стрелки». Подробные условия участия в акции размещены на сайте strelkacard.ru (в разделе «Новости») и в социальных сетях «Стрелки».
Напомним, что единую транспортную карту «Стрелка» принимают во всех видах общественного транспорта Подмосковья. Оплатить проезд картой можно в более чем 5 тыс. автобусах ГУП МО «Мострансавто» и транспортных средствах порядка 200 коммерческих перевозчиков Подмосковья. Достоинства транспортной карты успели оценить свыше 1,6 миллионов человек. В настоящее время по карте совершено более 280 миллионов поездок.
Правила проведения акции «Пассажирский контроль «Стрелки»
***
Пресс-служба
Проекта Единая транспортная карта «Стрелка»
Единая транспортная карта Московской области «Стрелка» - электронное средство платежа, обеспечивающее возможность безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта является неперсонализированной и пополняемой. Она предназначена для оплаты проезда в транспорте на маршрутах регулярного сообщения. Эксплуатация системы началась 1 февраля 2015 года.
В 2015 году проект «Стрелка» стал лауреатом национальной премии «Формула движения» в номинации «Лучшее решение в области пассажирского транспорта».
Введение «Стрелки» позволит:
• отказаться от практики приобретения месячных проездных билетов и создать условия для введения программ лояльности и реализации гибкой системы скидок на оплату проезда;
• реализовать возможности удобного пополнения единых транспортных карт, в том числе удаленно, с использованием электронных средств платежа;
• обеспечить эффективный контроль расходов на оплату проезда на общественном транспорте;
• обеспечить достоверность данных о пассажирских перевозках на территории Московской области.