Новости| В Подмосковье пройдет акция «Активный пассажир «Стрелки»Новости проекта «Стрелка»8 800 100 - 77 - 90info@strelkacard.ru

В Подмосковье пройдет акция «Активный пассажир «Стрелки»

20 июля 2018
В Подмосковье пройдет акция «Активный пассажир «Стрелки»

Жители Московской области могут самостоятельно проверить региональных перевозчиков и оценить качество обслуживания пассажиров. С 20 июля по 20 сентября 2018 года в Подмосковье пройдет акция – «Активный пассажир». Цель акции - выявить и устранить причины отказов в приеме к оплате проезда карт «Стрелка» и банковских карт на региональных маршрутах общественного транспорта.

«Аналогичные акции проводятся в Подмосковье не впервые. Благодаря пассажирам у нас есть возможность ужесточить контроль над региональными перевозчиками. Мы проверяем каждый случай и реагируем на каждое обращение. В последующем, проводим работу с перевозчиком, который в кратчайшие сроки устраняет нарушение», - отметил руководитель компании-оператора «Стрелки», АО «Расчетные решения» Михаил Казаков.

Принять участие в акции может любой желающий. Для этого пассажиру необходимо зафиксировать отказ водителя или кондуктора в возможности безналичной оплаты проезда или об отсутствии информационных стикеров на борту транспортного средства. После фиксации нарушения, необходимо направить информацию на любой канал связи:

  • социальные сети (ВК и FB);
  • мессенджер WhatsAPP (тел. +7 (903) 150-56-66)
  • почта: kontrol@strelkacard.ru
  • сайт «Стрелки» - www.strelkacard.ru/project/feedback/

В сообщении нужно указать номер маршрута, дату и время поездки, а при необходимости номер карты «Стрелка». Самые активные пассажиры получат подарки.

Подробные условия участия в акции:Правила проведения акции Активный пассажир